ステークホルダー・エンゲージメント事例:家のリフォーム編

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前回、変革のステークホルダー対応は、ステークホルダーをマネジメント(管理)するのではなく、彼らのエンゲージメントを支援・サポートしていくのだと説明しました。今回は家のリフォームを例にとって分かりやすく…

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変革は、固まった状態や思考を「解凍」し、変化後「凍結」して定着させる

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変革の「解凍➡変化➡凍結(Unfreeze ➡ Change ➡ Freeze)モデル」は、既成概念を「溶かして」変化させ、新しい状態を「凍結して」固めて定着させる1947年のモデルです。最近聞かれる…

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変化・変革は、終わりで始まり、始まりで終わる

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変化・変革が始まると、元々あった「状態、物事、やり方」が終わりを告げます。変化・変革が終わりに近づくと、別の新しい「状態、物事、やり方」が始まります。変革は元の状態の終わりと新しい状態の始まりを繋げる…

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