チェンジコミュニケーションの基本は5W1H(Who誰が, Whenいつ, Whereどこで, What何を, Whyなぜ, Howどうやって)にWhom(誰に)を付け加えた6W1Hです。一番見落とされるのが「Why＝なぜ … 続きを読む チェンジコミュニケーションその２：コミュニケーションプラン